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Recursos de autoayuda disponibles
Antes de contactarnos, quizás encuentres la respuesta que buscas en nuestros recursos. Hemos compilado las consultas más frecuentes y creado guías detalladas para los problemas técnicos más comunes.
Base de conocimientos
Artículos técnicos sobre configuración de cámaras, técnicas de iluminación natural y artificial, y resolución de problemas comunes en sesiones de retrato.
Videollamadas programadas
Sesiones personalizadas de 30 minutos disponibles martes y jueves de 15:00 a 17:00. Ideal para revisar tu trabajo y recibir feedback personalizado.
Sistema de tickets
Seguimiento completo de tus consultas con número de referencia, actualizaciones en tiempo real y historial de todas las interacciones anteriores.
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Si tienes un problema técnico crítico durante una sesión profesional, nuestro soporte de emergencia está disponible para ayudarte inmediatamente.